2025.2.22正午在饿了么app上下单盐城大*发盐南店奶酪博士小圆奶酪3袋,收到货后当即放入冰箱冷藏,晚上预备给小孩吃的时分,看了下保质期,发现现已过期一周!
包装袋清晰写了保质期六个月,生产日期是2024.8.16,我是点的外卖,商家接到订单后,配货员莫非没看到产品日期?明知过期的状况下仍然正常配货,交给骑手送货,这是啥意思?其时发现这个状况后,我当即在饿了么渠道投诉,2.23下午我接到饿了么渠道电话说已反应给大*发,他们会单线跟我联络。之后接到一个自称是大*发工作人员的电话,了解产品详细的生产日期及保质期,后续会有人再给我打电话反应处理计划,也供认已触及食物安全法!
晚上六点四十左右,又接到另一位自称大*发的工作人员打电话给我,说他们超市没有卖过过期的这一批货!说完这一句话后,对方被对方挂断!
现在的状况是,超市不供认过期的这两袋奶酪是从他们超市售出,那么我想问我收到的东西是谁卖给我的?三袋里边两袋过期的不是他们的货,没过期的是他们的,那过期的东西是从哪里来的?饿了么现在给的计划仅退款两袋过期奶酪及50元红包,说自己不存在执法权,其他的事与他们无关,管不了!